12月27日，由聯想和36氪聯合舉辦的“以數強實，重塑中小企業發展力”《專精時氪》年度特別直播重磅上線。
今年以來，受國內外大環境影響，中小企業成本壓力加大、經營困難加劇，推動中小企業數字化轉型，提升其創新能力及發展韌性成為“必經之路”。此次直播旨在聚焦中小企業數字化轉型新形勢、新特點、新趨勢，與業內一道分享中小企業數字化轉型經驗、探索轉型之法，進而幫助中小企業在新的發展環境中重塑發展力、開啟新增長。
聯想集團副總裁、中國區中小企業客戶業務群總經理王忠，36氪CEO馮大剛，中國工業互聯網研究院平臺研究所副所長蔣昕昊，聯想中國區中小企業方案服務事業部總經理魏東等專家及企業代表齊聚線上，圍繞中小企業最關心的轉型難題、轉型路徑、數字化場景等進行探討，一致認為需要通過打造數字化轉型服務和平臺、共建生態等方式，加快滿足中小企業數字化轉型需求，推動實體經濟加快發展。
數字化轉型難在哪？共性問題+個性化需求
作為媒體觀察者，馮大剛認為，當前我國企業數字化發展可以概括為“小多初、大半深”6個字。“小多初”是指絕大多數中小企業處于數字化轉型初級階段,“大半深”是大型企業超半數進入應用踐行和深度應用階段。
王忠在直播中舉了一個數字——79%的中小企業還處于數字化轉型的探索階段。他指出，中小企業數字化轉型仍然面臨“困難區”，投入不足帶來不能轉、認知不清帶來不想轉、路徑不明帶來不會轉、信心不足帶來不敢轉，極大制約了中小企業的數字化轉型進程。“中小企業數字化正處于一個拐點之上?！彼f。
（聯想集團副總裁、中國區中小企業客戶業務群總經理王忠）
根據此前的調研，蔣昕昊指出，缺資金、缺人才、缺方案是阻礙中小企業數字化轉型三個最重要的原因。在資金方面，超過75%以上的中小企業的數字化投入不足100萬元；在人才方面，中小企業很難拿出有競爭力的薪酬和大企業競爭；在方案方面，低成本、易操作的解決方案以及供應商、平臺不足，中小企業很難找到合適的解決方案。
凌云光技術股份有限公司智慧軟件部總監于雷表示，除此之外，中小企業自身的流程建設也存在問題，面臨各部門、場景間的組織協調難題?！皵底只D型一定會對企業原來的流程進行修改，會觸碰到相關部門的利益，影響中小企業的決心?！?/p>
數字栩生CTO翁冬冬認為，初創企業每一個團隊的個性化特別強?！皞€性化需求給數字化轉型帶來了很大的問題，你的系統或者解決方案需要滿足強個性化需求，包括不同模式的數據管理，以及知識的傳承等等?！?/p>
聚焦四個價值，開出“服務和平臺”藥方
王忠指出，“雙實融合”之下，傳統產業數字化轉型加速推進，領軍企業正成為數字化轉型的先頭部隊，創新優勢也在進一步擴大。在這個趨勢之下，中小企業尤其是傳統產業中小企業的數字化轉型已經成為“必修課”。
如何順利幫助中小企業進行數字化轉型？王忠指出，工業和信息化部印發的《中小企業數字化轉型指南》提出了明確的轉型路徑。圍繞《指南》的思路和精神，聯想提出以“數字服務”為抓手，聚焦中小企業轉型數字化基礎、管理、經營和成效四個價值方向，以長期陪伴來幫助中小企業加速數字化轉型的全過程，推動實體經濟強勁發展。
“數字服務最大的意義在于可以助力中小企業通過‘先進入、早受益、再迭代’的方式，以更清晰的認知、更明晰的路徑和更低的成本，持續解決個性化的需求，進而走出數字化的‘困難區’?！?/p>
馮大剛對此表示認可。他說，一個行之有效的方式是“鏈式”數字化轉型，即產業鏈和產業集群中關鍵企業通過搭建平臺和生態的方式，帶動上下游中小企業進行數字化協同。他認為，搭建平臺、構建生態已經成為包括聯想在內的大型企業履行社會責任的重要途徑。
聯想本身也是一家“鏈主”企業。據魏東介紹，在供應鏈管理方面，聯想在全球擁有幾萬家供應商，已同其中的2000多家供應商建立了數字化協作平臺，解數字之需，化轉型之難。
（36氪CEO馮大剛）
蔣昕昊從政策層面分析指出，評價數字化轉型成功與否，并不是上了什么系統、用了什么軟件，而是從產品質量、生產效率、價值效益上響應國家整體大方向的質量變革、效率變革、動力變革。他指出，中小企業數字化轉型要有好用的滿足個性化需求的平臺工具。工信部已會同財政部印發了相關通知，提出圍繞100個細分行業支持300個左右中小企業數字化轉型公共服務平臺。
作為初創企業的代表，翁冬冬認為中小企業自己構建一個完整的平臺是非常困難的，有效地利用現在的平臺才是明智的選擇?！斑@樣的平臺，中小企業既是其中一部分，也能夠給平臺提供更多的能力?！?/p>
構建數字服務生態，聯想百應全面助力提效創新
魏東在直播中重點分享了聯想百應中小企業一站式數字化服務平臺。通過構建“產品服務化”的場景方案和“服務生態化”的體系，聯想百應平臺目前提供超過20個細分場景的解決方案，通過提供“軟件+硬件+服務+平臺”的一站式整合交付，為不同發展階段的中小企業量身定制貼合業務需求的解決方案，全面助力中小企業降本、提效、增收和創新。
比如在智能IT運維場景下，聯想百應平臺通過標準化IT 服務、咨詢規劃、數字化運維等舉措，可大幅降低中小企業數字化轉型的門檻，有效解決企業數字化轉型投入不足、認知不清的難題。在高效辦公場景下，聯想百應平臺實現對企業辦公，以及人力資源、財務、資產管理等系統的規劃，同時實現對騰訊會議等多種辦公軟件的兼容，配合聯想thinkplus混合辦公解決方案，為中小企業打造“軟硬服一體化”的高效、智能會議生態。在業務經營場景下，聯想百應平臺覆蓋研發、制造、供應鏈、售后等環節的數字化轉型，可以有效提升經營效率，實現經營能力大幅提升。
（聯想中國區中小企業方案服務事業部總經理魏東）
“聯想百應平臺遵循價值引領的原則，主要聚焦幫助中小企業夯實數字化基礎、提升管理效率和數字化轉化能力，最終實現業務的增長?！迸c此同時，聯想百應平臺也是一個生態化的平臺，已經有3800多家服務商、100多家SaaS生態伙伴?！拔覀冊谶@個平臺上集合了我們服務渠道的合作伙伴、SaaS合作伙伴、智能設備合作伙伴、技術合作伙伴，形成了一個百應生態體系，希望與更多中小企業實現合作共贏，為中小企業數字化轉型開辟‘快車道’?！蔽簴|說。
據了解，聯想擁有20年支持中小企業發展的經驗，深刻洞察中小企業客戶個性化轉型需求，目前聯想百應平臺已累計為全國20萬家中小企業提供了個性化的數字服務。此外，聯想已成功幫助3萬余家“專精特新”企業實現數字化轉型，其中包括3000多家專精特新“小巨人”企業。
聯想百應服務平臺背后是聯想集團智能制造、世界級供應鏈、“端-邊-云-網-智”新IT全要素能力的投入，包含如智能制造集研發、供應、生產、銷售、服務于一體的全鏈條智能化技術和實踐等，此外還包含聯想集團數字化轉型咨詢設計、數字化人才培養等方面的鼎力支持。
（聯想與36氪達成戰略合作共同助力中小企業數字化轉型）
在此次直播上，聯想與36氪宣布達成年度戰略合作，共建“專精時氪”IP。雙方將通過共建專精特新頻道、共創深度內容、搭建專精特新直播平臺、舉辦線下閉門會議等，為中小企業搭建數字化轉型溝通交流、學習的平臺。聯想還將從咨詢服務、資源支持、生態共創等方面，為中小企業提供咨詢服務、需求對接等轉型支持。
